那年盛夏,甫畢業的我,跟著一群同期畢業生進入了新樓醫院,這間從東門陸橋上可看得到的醫院,從平面道路進到醫院像進入迷宮般繞來繞去的,從此展開我南丁格爾的護理生涯。
猶記面試時賴阿姨只問一句話【會講台語嗎?】就這樣進入五西內科病房,果然在台南講台語才ㄟ通。
剛畢業的小護士幫阿伯量完血糖,阿伯「多少?」「百五」,可愛阿伯就拿出150元了;小夜班病人吃了安眠藥準備入睡,大夜一上班又把病人吵醒量血壓;每天高壽龍副院長查房時,要報告病人的病況、生理檢查數據、尤其是每位病人病歷資料X片千萬不可弄錯床,一旦出錯,可憐X片就得躺地板了,護理工作確實膽戰心驚,忍不住會想,迷宮究竟繞不繞得出路?!雖然有辛苦、有迷惑,但每每幫病人解決了病痛,心中那份欣慰及成就感無可言喻,這是護理工作迷人之處,畢業後受五西病房的滋養,身心靈皆見成長,實屬幸運。
因為工作轉換接觸批價收費業務,隨國家政策進入全民健保的時代,滿腦子的計價編號、計價申報法規,提醒醫護人員正確的計價點數,每一床病人的住院帳目逐一查帳,力求正確,為的是要得到健保合理的給付費用,不讓健保擴大回推核扣費用,但卻也常常讓醫護單位對我們不諒解,認為我們行政干涉醫療,認為我們找臨床工作的碴,實在是有苦難言啊,衷心盼望同仁間多點理解,多點彼此體諒。
全民健保給付規則不斷的更新,由論量計酬、到論病計酬、再到DRG診斷關聯群,讓我有機會接觸疾病分類編碼,進而學習疾病分類編碼工作,從ICD-9轉換ICD-10過程中,需不斷的自我學習與溝通,常慶幸自己有著護理專業素養,並且熟悉醫院臨床醫療作業流程運作,對於疾病分類編碼工作大大加分。
新樓醫院,由原來一棟,擴展為現在三大棟,加上外擴的行政單位,數十多年的歲月,寫滿我的青春,承載多少歡笑與哀愁,一路走來,有著上帝滿滿的祝福與愛,這就是我的第二個家。★
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