今年八月是新樓醫院嶄新的開始,由新任院長-劉啓擧醫師掌舵。個人也肩付起醫務部部長一職,期初內心的壓力及繁重的工作也令人印象深刻。猶悉記得上任前幾天即被每日上百封信件、簽呈、作業單、請假單、公文等行政業務嚇到,這…這…這是什麼世界!身邊幹事也分享她接任前三週亦被排山倒海而來之業務惹哭,3個月後胃潰瘍發作之慘痛歷史…。看來首要工作是作好身心調適了。
攤開新樓醫院組織圖,醫務部管轄內外婦兒等計19科之醫師、專科護理師暨部分技術單位,其總人員數超過300人,可謂匯集各科專業菁英於一部門之單位。各個職類人員站在前線為病人服務,提供專業知識與技能,為醫院帶來營收;相對地,許多同仁在工作上也有其個性和習性,醫務部也需要花時間去溝通與協商,讓推動中的事工可以順利進行。
醫務部是所屬單位之後盾,當大家工作上遇到瓶頸、困難、人力吃緊等時,它是大家求助與協調單位,如同小孩在外受欺負了,回家向父母求救、安撫、建言之單位。甫上任三個月裏,深刻感受到醫院運作有多困難,是需要醫務、護理、教學、行政等各部門通力合作,才有辦法渡過種種危機。
新人就該有新氣象,大家不免想知道個人對醫務部之期許為何?老實說,醫務部能協助各單位順利平安完成職務上需求,就倍感辛慰了。期許醫務單位有新血輪注入,讓組織文化、人員經驗可以傳承;其次,適才適用,提攜有能力有才華者,讓新思維、新作為注入組織,取代陳舊思維;其三,滾動式管理取代制式管理,期能與時代步伐一同邁進,創新、合作、共贏是期許結果。醫務部之成就源自各醫務單位,没有醫務單位支持,醫務部孤掌難鳴。因之,醫務部在有限的人力之下,將竭盡所能協助大家排除困難,共同營造充滿正能量與有幹勁之醫務部,個人也就心滿意足了。★
|