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除了臨床專業技能上的加強，在軟實力的訓練上，護理部亦希望，護理同仁在新進第一年，能培養護理文獻資料庫檢索的能力，加強其文獻搜尋、判讀的能力，進而達到有效解決問題的能力。
在第二年，藉由跨單位單位支援、學習，進而至急重症單位受訓，逐步加強新進人員們，照護急重症病人的能力，能統整分析病人資料及邏輯思考能力，進而能與醫療團隊討論治療方向及提出建議。新進人員不但能藉此尋得成就感、肯定自我，亦能加強其對院內的向心力。
護理人員在入院服務的第三年，專業技術及能力均趨於成熟，在問題分析與處理上，更能面對與完善處理，自然成為領導護生及新進人員的師資，做為傳承的種子，並期待開花結果。甚至更進一步，能學習跨單位溝通，及協助單位的品質管理監測，往更高層次邁進。
醫療機構被定義為非營利的服務業，其提供的服務來自人，服務品質與提供者的素質、熱誠密切相關。醫療可說是屬於高端的勞力密集產業，必須仰賴大量的醫護、技術人力及行政人員，來維持醫院的正常運作。因此員工的職能，乃為醫療服務業妥善經營之基礎。台灣的醫療環境艱困，卻又可以有許多傑出成功的表現，是建立在許多醫護人員的無私犧牲、大愛奉獻，才能成就如此奇蹟!尤其這幾年來醫療環境持續惡化，導致許多優秀的醫護人員轉行或選擇醫美工作。剩下極少數願意走臨床的醫護人員，除了滿腔的熱血，似乎沒有其他留下來的理由了？
醫療科技的進步及社會變遷等因素，使得臨床護理環境日益複雜。加上護理專業教、考、用產生斷層，致使護理界新手，在學校所接受的知識與培養的能力，不足以應付快速變化的護理臨床環境，最後的結果便是，護理新兵到臨床後即短期夭折，無法成功留任。造成臨床職業環境日益惡化，也浪費了多年專業教育所投入的心力。
所以醫療業最大的資源就是「醫護人力」!護理的「選用」、「教育」與「留才」，是影響醫院營運管理，相當重要的一個環節!故如何留住醫護人員，值得我們好好探討及醒思的。★
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