還記得,到麻豆老人養護中心進行口腔檢查時,發現一位輪椅視障長者的整座上排牙橋搖晃嚴重,看護人員及老阿嬤總是擔心哪天假牙突然掉下,如果誤吞導致窒息,該如何是好?!於是,我們馬上安排「特殊需求者牙科」門診時間,協助切除搖晃牙橋後,老阿嬤滿意地笑說:「我現在毋驚啦!」。視障阿嬤的恐懼,在我們悉心陪伴及看診後,露出了燦爛的微笑!
更讓人感動的,是一位復健科轉來的自閉症患者。當天復健科醫師發現患者口中血流不止時,馬上跟「特殊需求者牙科」連絡,請我們予以協助。當下,馬上請家屬帶著患者來到二樓門診!還記得,初次見面,其口中及衣服滿是鮮血,哭著說要回家;而,母親擔憂地害怕患者再次被醫師拒絕或只能五花大綁地強迫固定在牙科診療椅上!面臨患者不願踏入診間,在門外哭鬧、血流不止的狀況下,我拿著一疊衛生紙走向他、幫他擦拭嘴角的鮮血;在循循善誘下,患者同意我坐在診間外候診椅幫他刷牙,並開心地選了一隻藍色牙刷!母親感動的淚水,溫暖你我的心房。
面對這些特殊需求者,我們付出更多的關懷和耐心,致力提升其口腔健康及生活品質,也給辛苦的照顧者一個值得信賴的幫助及支持!在麻豆新樓醫院二樓的角落,「特殊需求者牙科」為任何需要口腔醫療的患者提供協助,院外有教養療育機構、長照機構、居家、矯治機構、安寧共照,院內有獨立24診專屬於特殊需求者的牙科治療空間、不論院外院內偏遠弱勢,家屬的感謝都是這個角落的祝福!也感謝醫院其他部門(如復健科、洗腎室、病房…)的支持和轉介,讓我們把這份愛傳達出去,祝福更多的病患和家屬!
在這個醫院的角落,我看到更多人心的溫暖和關懷,也看到更多需要被服務的人們,願大家在這個「特殊需求者牙科」可以如經文所述「使我躺臥在青草地上、領我在可安歇的水邊」,在這裡享受有尊嚴、有喜樂的牙科醫療服務,領受這份愛的祝福,並將祝福傳達出去!★