隨著醫療科技的進步，癌症發生率卻也持續攀升，然而罹癌是相當需要長期奮戰的疾病。不光是病人本身，當家庭中有人罹癌，整個家庭成員的生活也會因此面對巨大的改變，需要花很多的時間適應這個衝擊。
罹癌，在生命中是一段突來意外，需要有充分的信心、毅力來度過艱苦漫長的治療旅程，很多患者在剛得知病情時，心情像是晴天霹靂，腦中一片空白，無法集中精神思考，大多時候病人及家屬對於治療一片惶恐，最大的問題是因為對疾病的不瞭解、對醫療環境的陌生，而產生未知的恐懼及害怕。
「阿公您好，我是癌症中心的腫瘤個案管理師楊雅琪，這是我的名片，您如果對疾病的治療、照顧或追蹤安排有任何問題，我都可以協助您。」「您住院的時候，我會常常來看您，您出院後也可以打電話給我，我也會打電話到家裡面關心您。」這是我對病人的開場白。
石定阿公是個可愛又堅強的病人，他是位大腸癌第四期的高齡患者，在84歲的這一年經歷放射線治療，手術切除大腸腫瘤及肝轉移部份切除，緊接著是漫長的化學治療，這一年阿公的心情就像坐雲霄飛車般，上上下下，起起伏伏。
石定阿公及家屬在剛得知罹癌之際，所面臨的不僅是疾病治療的抉擇，還有對死亡的恐懼，再加上置身於陌生的醫院環境，以及對疾病的知識不足，因而常常覺得不知所措。
「為什麼是我？我又沒做什麼壞事，為什麼會得到這種病？報應嗎？還能活多久？」這些話都是癌症病人對我說的開場白，種種的表現訴說著不安的心情，這時候需要一雙溫暖的手擁抱他們害怕的心，主動關懷讓他們不必獨自面對，這時候在護理領域中出現了「腫瘤個案管理師」。
接觸前我會先清楚瞭解個案的狀況、收集相關資料，在診斷期介入提供大腸癌治療相關資訊，讓阿公及家屬了解何謂大腸癌，因為當知道自己罹患癌症時，通常很失落，很無助，這時候藉由關懷、陪伴、聆聽可以幫助他們得到安全感。直到治療期間的主動關懷評估需要，協助照會營養師、社工師、關懷師等，提供病患所需的照護指導，陪同他們一起走抗癌路。
過程中阿公也會說「想放棄了」、「不想再打了」、「我好累喔!」、「我年紀大走了，不要有痛苦」，這時候更加需要靜靜陪伴、用心傾聽、引領情緒釋放與幫忙積極面對人生。
在這長達一年治療的漫漫長路上，勤走動積極訪視及關心，確切掌握各階段治療進度，亦擔任中間的重要橋梁，隨時提供諮詢、解惑，只希望將心比心讓每一位病人在治療路上擁有最佳的醫療品質、感到安心、有人相伴，一年下來我跟石定阿公的關係如同親人般，在我走向婚姻之路時，石定阿公給我最大的祝福，感動從內心湧了出來。抗癌之路，帶來的是對生命的珍惜，對我而言，一路走來，雖感辛勞疲憊，也曾有放棄的念頭，但看到病人，為生命如此的努力，想重新擁抱健康，也對個案管理師的努力從看見、尊重、體恤到感恩。
從前的千言萬語也從抱怨沮喪轉化成惜福感謝，無形之中都是給我們醫護人員莫大的鼓舞。我想，我們對每一個癌症病人或家屬而言可能只是一個陪他(她)一段的人。
但是他們對於我而言，除了教導我許多事，卻是我最想守護的人。
每時每刻都有許多癌症病人的故事上演著，很榮幸及感謝他們願意讓我參與他們的一小段旅程，癌症治療是一段漫長的路程，除了病人自己的努力，家屬的陪伴及鼓勵，還有腫瘤個案管師可以適時的提供協助，並肩作戰的同時一點也不感覺寂寞、害怕，因為我們有共同的目標而一起努力，在與癌症搏鬥的路上並不孤單，讓我陪您一起走、同心面對，我相信這一條路上就有愛及希望。★
