據國發會最新人口推計報告指出，預計台灣將於民國114年邁入「超高齡社會」。新樓醫院為提供長輩們友善的就醫環境，持續於軟、硬體設備更新，貼近長者適用。此外，台南新樓醫院於6/1日由黃祖源院院長帶領一級主管及同仁，於門診大廳進行高齡友善健康照護政策宣示，並舉行越齡體驗活動，邀請民眾、同仁一起以身試老，從模擬體驗長者行動受限情形，了解、體恤進而協助就醫長輩。一名23歲的年輕同仁在參與越齡體驗後分享感想:「年輕真好!老年人真的很辛苦、很累，雖然都是簡單的動作，但因身體侷限(體驗高齡長者機能退化)，每個動作都很費力、費時，日後更能體貼他們的不便。」
台南新樓醫院因應高齡友善政策，規劃院內創意標語徵選，最後由「新樓用疼心來服務，老大人看病免掛慮」標語勝出;還辦理同仁越齡體驗，「模擬高齡者軀幹僵直」、「戴上特殊眼鏡」、「塞入耳塞」及攜帶「特製厚重棉手套」感受長者生活中的情境，裝備都是made in SLH，由同仁依臨床照護經驗，腦力激盪發想。
新樓醫院黃祖源院長在帶領同仁進行高齡友善健康照護政策宣示與政策簽署時表示，台灣人口老化嚴重，新樓規劃一系列的高齡體驗活動，目的就是期許醫院同仁在身歷其境體驗高齡者不便，強化員工知老、惜老，提供對高齡長者貼心的服務。活動由院牧部關懷師引領會眾齊唱「新樓院歌」唱出醫院的宗旨和理念，又以一首復古台灣調詩歌，祝福年長者晚年尊貴、知足、快樂。
醫院高齡友善推動小組召集人吳東璧副長院指出:新樓辦理越齡體驗活動，當中體驗關卡的設置，皆是參考老人學相關文獻和報導後，從當前高齡者就醫容易面臨之困境出發。同時，於體驗活動最後，請參加者分享體驗心得，大家以身試老後，都認為推行高齡友善就醫勢在必行，是醫療政策的一大美事，活動大受好評。
台南新樓醫院近二年在門、急診做大幅的整修，門診大廳寛敞明亮，診間安全舒適。服務台及批掛櫃台都有貼心的志工協助。每週共有37個門診提供專業醫療，供應高齡患者看診需求，並多年實施年滿70歲以上長者，免收掛號費的服務，確實落實高齡友善健康照護。
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