| 新樓院訊_no.126(2020_AUG)_p.12-14 |
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2020年初就發生無法預測的新型冠狀病毒COVID-19疫情，一開始看到各國的災情陸續傳出，好像還不太真實，彷彿大海嘯與大地震或者恐怖攻擊不會發生在你我的周遭吧?然而地球村的時代隨時有人從世界的角落移動到另一個對角，病毒也在不知情的或者不經意的，隨著人也隨著時間，擴散開來!
當三月疫情到達緊張高峰，心情隨著中央防疫指揮中心每天的記者會詳細的統計與說明更加不安，一個訊息震撼了大家:台南市衛生局宣布長照機構由於收置住民年長或慢性疾病，若感染易發展成重症患者，因此須暫停訪客到機構探訪!
雖然了解疫情真的嚴重，國外傳出有長照機構群組感染大量死亡，國內也發生醫療院所群聚，茲事體大，若無完整配套，在150位住民與其家屬的關注下，是否會有甚麼出乎意料的暴動？
感謝科技與通訊軟體的發達，在傳遞訊息能非常迅速，還有院方主管、相關支援單位及護理之家上上下下每一位的支持，團隊在開會做出決議並佈達後，首先立即加強人員教育訓練與增加公共空間清潔消毒頻率;接著建立各樓層視訊設備供家屬思親之情使用;而為了避免外出感染，減少與外界接觸，機構請醫院醫師來駐診，不舒服可直接於機構內就醫。
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怕住民瞬間減少社交生活會寂寞，護理師、照顧服務員與社工人員及行政人員每日安排活動跟住民互動，無論是演布袋戲、圖畫彩繪、團康活動、做手工藝、還有玩很大的整層樓直接模擬菜市場情景，滿足住民購物慾望並增強社交能力。
雖然住在機構無法天天與家人相處，但意外的讓老一輩的阿公阿嬤體會科技日新月異，許多第一次視訊到現在似乎都上手了;工作人員跟住民也有特殊情感，不是家人卻像家人般緊密，大家都貢獻一己之長，有復健專業的帶住民復健，有烹飪長才的拿食物來分享，擅長植物種植的也可以帶著住民做園藝，或者體驗植物的香氛加上故事賞析，以味覺、聽覺刺激感官;機構原則上希望能鼓勵住民加強其日常生活功能，從原本擅長的事著手，例如縫紉、挑菜、折衣服、紙張分類等，以免整日渾渾噩噩喪失生活意志。 |
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都說老人囝仔性，過去長輩疼愛孩子，現在孩子長大了，長輩更是家屬心中的老寶貝，為了讓家屬安心，護理師每日會打電話輪流向家屬報告住民在機構的狀況，機構的臉書粉絲頁天天po出活動狀況，讓他們知道機構絕不會因為家屬沒有來而疏忽住民的生活。疫情期間無數的會議與決策，與高層主管的溝通及基層宣導，一字一句都是汗，督導天天巡視關注各單位狀況，特別注意住民與工作人員身、心理狀態，並把握分艙分流的原則，人員不可交叉到不同樓層，主管則於離開樓層前注意手部衛生清潔且減少接觸機會，務必保證住民安全。
年初到現在約半年期間，不意外的，因為住民也學會勤洗手及戴口罩，今年的流感比例確實比往年下降，而目前機構已開放家屬採預約方式實名探訪，疫情鼓勵拉大社交距離，但心的距離沒有變大，在疫情趨緩的台灣是幸運的，世界各國仍是確診數攀升中，在還沒有疫苗之前都必須非常小心，希望台灣可以繼續守住，讓你我都健康!★ |
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