永康區復國里失智社區服務據點失智長者的小故事分享:

　　楊阿嬤因為參與上課期間;經常不自主地清喉嚨，咳痰發出聲音之舉動，引起其他長輩反感。但經據點個管護理師實地觀察，楊阿嬤無痰咳出只有咳出口水，且經常要如廁;但事實上亦無解尿出來。這是失智長者典型的BPSD(失智症合併精神行為)現象，當場於阿嬤不在場時向其他長者解釋，以取得與會者的諒解。

　　而個管護理師則利用轉移技巧，於課程中讓阿嬤起身幫忙發材料，她就忘了咳痰及如廁之事，直到課程結束。個管護理師到楊阿嬤的家進行居家訪視，訪談過程中，家屬表示:「奶奶自小學鋼琴，琴藝不錯，是位鋼琴老師，自發病以來;已有十多年未接觸鋼琴了，很想再聽聽奶奶的琴聲」，家屬很懷念奶奶坐在鋼琴前，指腹敲起一個個音，音樂旋律有如冬日暖陽，盈盈亮亮，溫暖又平靜，真是令人羨慕的畫面。

　　於是在復國里活動中心據點中，有架keyboard piano，個管護理師試著引導奶奶坐在keyboard piano前，對著奶奶說:「奶奶，我們大家想唱小蜜蜂，可以請您伴奏嗎？」
　　奶奶笑著，指腹便開始敲了琴鍵，一次兩次三次的彈奏著，在旁的爺爺奶奶們也跟個哼唱:「嗡嗡嗡...」，琴聲歌聲歡樂聲，充盈了整間教室。

　　課程告段落後，個管師將今天課程片段錄影畫面分享至LINE樂智家屬群組裡，家屬在觀看完影片後，家屬回應是:「太感動了，上次聽到阿嬤的琴聲已經不知多久前了，你們竟能讓阿嬤動手彈琴，真是厲害，棒極了，太感謝了…」。

　　奶奶雖然有很多很多的人、事、物忘記了，但過去在奶奶身上發生事件、感覺與想法都還是深深的烙印在楊阿嬤的腦海深處，之後個管師製造機會讓楊阿嬤在課堂上彈奏著月光曲、平安夜及往事難忘，隨著音樂的節奏也帶領長者們做手指操，且忽快忽慢地變化逗得大家笑開懷。楊阿嬤藉著鋼琴彈奏生活的回顧，重新拾回過去的生活經驗段，以增強其自信心與自尊，提升其生活品質，進而延緩其失智症的退化。

以下也分享一則失智社區服務據點家屬的感謝函，內容如下:
敬啟者:
　　在過去，家有失智長輩的家屬，會有迷惘不知所措、與長輩互動困難、不知如何溝通、如何照顧;更嚴重的，甚至身心受創---懷疑長輩是否故意要折磨我？在失智長輩還沒得到好的照顧前，照顧的家屬已經病了、累垮了;只有一句話可以形容內心深處的吶喊:我求助無門、誰能幫我？誰能幫我？
　　近來，因著政府單位極力推動長照工作，失智症的照護已有提升，對失智長輩及照顧的家屬，有很大的幫助;只要在早期確診是失智症，醫院對病患及家屬有(失智症衛教)，加上後續的跟進照護，家屬的眼淚，終於可以不再長流了。
　　感謝新樓醫院對失智症這個區塊，付出許多的心力，開辦長照樂智班。兩、三年來，我受益良多，因為我是失智者家屬，面對失智長者，心中的苦楚終能化為烏有。在長照樂智班，看到長輩生活更快樂、封閉的心靈被打開、與(學員)的互動更熱情、認知行為持續進步中;家屬得到好的資訊，知道如何調適心情、如何與長輩互動、如何尋求社會資源、如何照顧長輩，更重要的是----我不孤單，有許多跟我一樣的失智者家屬與我為伴-。

以下是我們長照樂智班最近的真實案例:

　　00阿嬤約半年前，出現方向感迷失，時常找不到回家的路，對著媳婦大罵那個女人(其實是她女兒)要害她;跟女兒說媳婦不給她飯吃;疑心疑鬼，家人被整得天翻地覆，生活認知行為怪異，一到黃昏，整個人焦躁不安，直往外衝----，在一次迷路，被警察人員帶回家後，家屬尋找就醫，得到新樓醫院神經內科陳醫生的診斷，確診為中度失智症。
　　第二次的回診，就轉介失智症楊個管師，這時就像尋得明路，得到好的引導;00阿嬤來參加長照樂智班、家屬參加家屬支持團體;才二、三個禮拜時間，00阿嬤像轉變一個人似的，生活作息有規律、情緒漸漸平穩，與家人的互動大大改善--原來家屬上課後，知道失智症是怎麼一回事、知道如何來照顧她、與她互動。
　　很明顯的;是她非常期待來長照樂智班的日子，她會刻意精心打扮自己，上課回家還會繼續她的作業—畫圖---這真是一個叫人感到歡喜的事。一個家庭因為有一個失智症長輩，兒子、媳婦、女兒幾家亂成一團、茫茫然;而幸運的是，他們能帶長輩即時就醫，又剛好新樓醫院開辦長照樂智班，給失智症者及家屬帶來最大又即時的幫助。

謝謝新樓醫院!
謝謝新樓醫院的長照樂智班團隊!
謝謝新樓醫院社區醫學部的張專員、楊個管師及二位可愛熱情的助理人員!
你們是值得大大讚揚的!
　　　　　　　　　　　　　　失智症者的家屬—suger 敬上 2016 12 05