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台灣基督長老教會新樓醫療財團法人新樓醫院
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* 2019-02-25 107年病人安全週成果

107年病人安全週成果

『醫病溝通，輪我回應』，鼓勵病人回應醫療人員的提問與主動反應自己或家人的特殊狀況，問清楚，講明白，減少醫療人員與病人、家屬及民眾間的溝通不良，拉近醫院與民眾間距離。

社區宣導

社區宣導::深耕麻豆區、善化區及六甲區社區民眾進行醫病溝通衛教與響應

打卡專區

門診大廳:設置社群網站打卡響應專區

門診響應專區

2F門診服務台:病人、一般民眾響應專專區門診區宣導海報

衛教宣導活動

衛教宣導-門診衛教衛教宣導-病房衛教

行動情境劇

以病人至醫院就醫為主題，透過短劇演出方式呈現病人與醫療人員溝通方式，讓民眾了解就醫時醫病溝通重要性。

行動情境劇

大型活動-短劇

衛教宣導

透過講師簡介就醫時的溝通五步驟，並說明醫病溝通之好處，鼓勵病人及家屬就醫時，若有問題可主動提問，增加與醫護人員間的溝通。

衛教宣導

衛教宣導

兒童繪畫響應活動

2F兒科候診區:兒科病人著色響應專區

兒童繪畫響應活動

門診候診區:兒科病人著色響應專區

闖關活動-輪我響應

以轉輪盤遊戲方式，讓參與響應者回答醫病溝通問題，答對者進行填寫響應卡與換取禮品

響應活動-邀請全院同仁與病患及家屬參與

邀請副院長、主治醫師、護理人員、全院人員以及候診病人和民眾家屬一同參與響應活動並贈送小禮物。

維護日期：2019/2/26　
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