|
在台灣正式邁入高齡化社會之際，台南新樓醫院透過資訊科技應用，打破地域、時空限制，運用遠距健康照護服務資訊平台，來提昇健康管理品質，以期讓大台南地區民眾獲得多元化的健康照護服務。
源起
自2010年8月在黃祖源院長的指示及帶領下，配合衛生署健康照護政策，本院成為大台南地區的第一家積極推動遠距照護的大型教學醫院。本著3年以上運作的成功經驗，於2013年獲得臺南市政府衛生局委辦遠距健康照護服務計畫，這代表大台南地區民眾肯定新樓醫院健康管理品質;過程中提供主動式的照護服務模式，於社區、機構、居家設置照護據點，提供社區民眾遠距生理量測、會員健康管理、遠距衛教服務、生活資源轉介及警示通報處理等服務，透過網路的傳輸將個案每日測量之血壓及血糖等，輸送至資訊平台，再由個案管理師進行適當的衛教、關心，需要時提供訪視或就醫安排，及時守護民眾健康，讓生理測量數字轉化為健康照護。
在地特色
在遠距照護運作模式之下創立了『高危險妊娠遠距健康照護服務』之特色，由中心的專業護理人員24小時遠距生理監控及第一線遠距諮詢服務，讓孕婦在家中也能獲得立即性且便利性的多元照護服務，103年2月誕生了第一位遠距寶寶。另藉由遠距照護拉近和社區民眾的距離深入到社區，為長者們做生理檢查評估、面對面的衛教諮詢及協助評估居家安全，針對易滑倒的地方貼上防滑貼條，提供感應式夜燈及手電筒，預防因光線不足而跌倒。遠距照護重視的不僅是生理訊息數值的變化，更增加了人性的關懷，這也成為本院遠距照護特色之一。
媒體行銷
基於這些用心極具特色的服務，本院也參與臺南市政府施政成果影片拍攝-『看見台南-用科技將關懷送到家』，分為國台語版本，台語版由賴清德市長全程配音，影片於影音平台撥放，提升醫院全臺知名度。
於150週年院慶時辦理『遠距健康照護研討會』，會中除了邀請許多專家學者演講，現場也辦理手機打卡活動，透過資訊網路達到無界限的行銷，會場外還有資訊廠商展示遠距照護相關儀器，整個研討會將遠距健康照護過去、現在、未來做一個通盤的說明，內容精采豐富，醫事人員也非常踴躍參與，獲得熱烈迴響。
本院遠距照護建構以服務為核心，資訊為工具，預防治療與生活照護並重的主動式照護服務，跳脫原本「醫療」、「治療」的模式，提高醫療照護品質，充分落實了身、心、靈的全人照護、守護更多民眾之健康。
|
