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* 2017-03-28 重新認識自己的奇妙之旅 / 李信仁

 

新樓院訊_no.112(2017_FEB)_p.10-11
重新認識自己的奇妙之旅 / 李信仁 
 
我是誰?我有什麼特質和個性?」這是2014623日新樓醫院牧會關顧臨床教育(簡稱CPE)第一天,我立下的「生命(人格)成長契約」,以「認識自己」做為CPE課程的學習目標。從那天起,院牧部吳政牧師、許淑芬關懷師二位督導和16位學員,陪伴我走過10個禮拜,共計400小時,重新認識自己的奇妙旅程。
傾聽、傾聽、再傾聽!從CPE的第一天起,督導用心帶領學員們認識、操練和學習「同理心」。要成為牧養關顧者,必須要有「同理心」,其中的關鍵就是真實與深入的傾聽。
記得許淑芬督導常說:「傾聽別人說話,不是件很簡單的事情。」剛開始,我還無法體會督導的提醒,以及「傾聽」的真實意義,因為擔任過10年記者,有不少採訪經驗,覺得已經練就聆聽受訪者口述和記憶的功夫,以為「傾聽」很簡單!不過,從CPE的第一天就發現,靈性牧養、心靈關顧的傾聽與新聞採訪大不相同,畢竟要聽懂和瞭解一個人的生命故事,並不是知道與記得某些資訊,或是選擇性的聆聽,真實的傾聽是能夠聽懂得對方的心,接納對方的情緒,同理他/她的生命,效法耶穌基督的樣式用愛陪伴、關懷和安慰。
CPE的第一天,我深深體會到自己的不足,接下來,要以不同於以往當記者採訪的方式與人對話,不是以自己為中心發問來獲得資訊,反倒是要多聽別人說話,還要非常用心來聽。CPE前兩週,我感受到另一種生命的衝擊,原來我過於依賴邏輯理性,然而,牧養、關懷與陪伴需要有柔軟的心與真誠的同理,從中我看見自己的不足,必須謙卑下去觀察和體會如何「傾聽」。
CPE在小組分享、個人生命故事、病房探訪、個人與團體督導等充實的課程中,我逐漸體會,「認識自己」就是用心傾聽且聽懂別人生命故事的第一步。如果關顧者不夠認識自己,以及接納真實的自己,而是用一種符合主流或社會價值的面貌,那麼,恐怕是欺騙和偽裝。如果沒有真正認識自己,不但無法讀懂對方,還可能誤解對方,原本應給予安慰關懷,卻適得其反,可能會讓需要關懷的朋友感受到另一種壓力和失落,不敢吐露心聲。可見,認識自己是多麼重要的功課。
要能聽懂別人進而關懷與同理,並不是別人講多少,反而是回到自己本身,聆聽別人的生命故事,往往也會觸動自己內心深處,如果關懷者不能真正的認識自己,又怎能帶領需要幫助的人們接納自己,知道在哪裡受傷了,哪裡需要主耶穌的醫治和安慰。
新樓CPE期間,院牧部同工、醫護人員的經驗分享中,進一步瞭解,「傾聽」不只是在語言表面訊息,還要體察對方和自己的情緒,用心感覺和各種非語言的訊息,感受對方的情緒,瞭解語言之外隱藏未顯的事物,包括,語言、表情每項訊息背後的意義與想法。更重要的是,「同理心」不是用技巧,而是進入人與人之間最真實的生命關係,如同耶穌用愛接納包容每個人的生命一般,真誠的陪伴、聆聽、安慰與關懷。
記得CPE期間,曾經在病房探訪中遇到一位87歲的住院阿嬤,她說:「新樓是疼惜『散赤人』(窮人)的病院」多年來都在新樓看診,覺得新樓醫療服務真好,特別照顧弱勢,她說:「新樓的醫生、護士、牧師都會靜靜的聽我講話,我覺得安慰,有平安。」原來,從住院阿嬤的話,我更加明白,用心傾聽就是醫治安慰的重要途徑。
20157月從台南神學院畢業後分派至總會事務所服事,「遇見最真實的自己,就是遇見上帝,愈誠實遇見失落,就愈能遇見上帝」。
CPE學員結訓合照

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維護日期:2017/6/14 
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