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回想護理資訊上線以前，上班光是處理書面資料就佔了很多時間，無論是交班本裡的各項表單，或是病歷裡的護理記錄，每次一交完班，從交班本抽出未完成的表單就好幾張，要不就是趁著下一班的人到病房內做治療時，跟著去完成交班本內的表單，再回到護理站把沒寫完的病歷完成，大家都說寫護理記錄像是被罰寫一樣，有時相同的內容每天都要再抄寫一次，而且忙碌的時候寫字像是鬼畫符，別人也看不太懂，最害怕的是突然發現之前的人有人忘記寫護理記錄，又是有一堆人要重寫。
後來新樓醫院終於也有護理資訊系統了，但在推動護理資訊的初期也是抱怨連連，從ㄧ開始抱怨系統表單內容跟醫院原本的內容有落差，使用上不習慣，且電腦速度太慢、雙軌推動太麻煩、有資訊系統沒有護理行動車、要跟專師及醫師搶電腦等。很快的將各單位的設備完成建置，提供優良的護理行動車，也經由實際操作系統不斷地發現護理資訊的好處，如內容詳實易懂不用擔心寫字別人看不懂，不會因自己耽誤下一班的進度，因為所有的表單及護理記錄都是獨立作業的，書寫記錄新增或刪除都可同時進行，不必等候病歷或影響到其他護理師的工作或病歷資料。
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