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台灣基督長老教會新樓醫療財團法人新樓醫院
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* 2014-12-23 淺談新樓醫院操作介面的變革

 

  新樓院訊_no.103(2014_NOV)_p.4-6
淺談新樓醫院操作介面的變革  

 台南新樓 資訊室 謝玉玲副主任

 

      

一、LANSA運用
98年底的某一天,在診間醫師很生氣的問我,你們何時才會進步,原因是文字輸入介面不友善,無法像一般文書處理的方式,從那天起告訴自已我們真的要改變,想想目前可用資源,96起曾採購一套For As400用,開發GUI介面用之工具,稱之為LANSA,接下來就是思考要如何運用目前有的資源,一系列有關LANSA的教育訓練就展開了,剛好資訊室也同時進來了幾位新人,決定差派這些新人為教育訓練的對象,當然只有教育訓練是不夠的,一定要有實作才能評估該開發工具的可行性,因此決定先改善目前最大的問題,就是中文輸入介面不友善,最先想到的就是「出入院病摘」維護作業,也成功的改版(如圖一),過程非常的辛苦,所有改寫的作業,皆必須要先了解並整理原程式的邏輯及種種判斷原則,才能開始著手進行改寫,因為是新的開發工具,廠商又遠在台北,所有的資源都非常有限,但因著一群願意進步及改變的同事們,完成了!
圖1
 
因著這個技術我們自99年至今陸陸續續完成改寫;診斷證明書開立、入院病摘、住院許可證開立、檢驗檢查結果查詢、手術排程作業、會診相關作業、診間相關系統...等,及新增部有:預算作業、癌症分期相關作業、四癌篩檢申報維護、腸鏡報告檢查表、癌症個管師系統、副作用併發症維護...等,因為太多無法一一列舉,只是之後的專案申請,新的業務原則上一律改用視窗介面開發或改寫〭
二、微軟.NET引進及運用
其實最大的變革應該是引進.NET的程式開發工具,在運用LANSA開發的過程中也遇到廠商無法支援的時候,程式當掉引起不滿,但是又何奈。參加微軟的年會有了新的啟示,看到微軟新的技術開始心動,心動不如行動,找了幾個之前用過.NET程式語言的同事,開始討論需要的資源及如何進行開發!首先完成的就是全台第一家提供「院外檢驗結果查詢系統」於99年5月正式上線啟用,在過去只要使用者拿著一張張複雜的表格單張,期待資訊室能幫忙電子化時,我總是頭拒因為實在無法幫忙開發,也有在尋找其他新科技能幫忙開發各類表格單張的工具,但需求太大無法未採購先測試,只好作罷,最後還是決定利用該機會來提升資訊人員的專業!果然資訊室人員的潛力非凡,於99/12完成放腫科治療計劃書電子化作業,給了資訊室很大的信心繼續的走下去,整個操作介面及文字輸入介面更加的友善,從99年至今當中完成不少的專案,病人的院外網頁的服務部份;提供檢驗結果、病人用藥、子宮頸抹片結果、糞便潛血檢驗結果、慢簽領藥預約作業等功能,院內使用者部份;如手術安全指標系統、轉診系統、ISS外傷評估表、NIHSS評估表、高級健檢報告作業、交班系統、手術記錄、病程記錄、麻醉諮詢系統、護理資訊系統..等,因為完成了很多的專案,為了資訊人員方便管理開發了單一入口的管理作業,結合了訊息、未完成病歷及未完成電子簽核等作業(如圖二),讓整個資訊系統的的架構更加清晰。
三、表單流程電子化
為了改善紙本流程問題,資訊人員勇於接受挑戰,利用十多年前導入的電子平台,在沒有原始程式碼的情況下,自行發展了;簽呈、資訊作業申請、公出申請、請購單、財產報廢單等多項電子表單,不僅加速簽核的速度,也改善紙本最後會不知流向的問題。
 表單流程電子化
圖2
 
四、結論
資訊室的人力雖然有限,但能力卻是非常足夠,因著他們願意的付出、學習及接受挑戰,把不可能變為可能,今年就完成了一些創新的專案;例自行發展繪圖軟體(費用為百萬以上),使得過去不可能有圖文並茂的功能,如今能運用在各個醫療單的需求上,另一項創新業務就是國內目前唯一有的ICD10電子書,因沒有該業務的知識,所以也花了一段時間在撰寫除錯,也遇到瓶頸,在資訊人員自我挑戰的情況下也完成這個不可能的任務。
曾有一天從麻豆蔡蕙如主任的口中說出,你們資訊室在建造新樓醫療資訊大樓,受到很大的鼓舞,謝謝她的看見及認同,相對的壓力也開始,這棟大樓的地基是耶穌基督,感謝院方長官願意投資,沒有新技術的投資,資訊人員就沒有工具可以建造,當然也要謝謝新樓人願意相信我們包容我們,或許還不能滿足大家,但我們一直在努力呈現最好的給你們!耶利米書33:2「成就的是耶和華,造作,為要建立的也是耶和華」,一切頌讚榮耀都歸給耶和華!
 

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維護日期:2014/12/24 
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