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以病人為中心的採檢空間
中央實驗室採檢空間的設計，參考國際JCI及ISO15189認證規範，以受檢者為中心的概念，特別強調報到及採檢空間的舒適性、便利性及隱私性。因此，實驗室建置了自動/人工報到系統、自動叫號廣播系統及自動備管機，其主要目的除了檢體標籤的正確性外，就是要縮短報到處理的時間，以降低病人等候時間。另外，檢體採檢空間增設了等候區和採檢區的區隔、美化採檢窗口的隔板、增設採檢廁所及檢體直接繳交之快速窗口，都是為了確保檢體採集時病人及檢體的隱私性。為了服務行動不便患者，實驗室設置了無障礙採檢室，利用可升降高度的抽血桌面來配合受檢者手臂的位置。對於可能暈針患者或嬰幼兒的採檢，實驗室設有獨立空間及躺式採檢床，讓受檢者可以兼顧隱私及安全接受採檢。
自動化電腦控管作業流程及監測
中央實驗室引進了與台北榮民總醫院同步的LIS實驗室資訊系統來作為檢驗管理系統的骨幹。舉凡報到、自動備管、叫號、採檢等候時間監測、檢體簽收、檢體登錄、檢體分裝分類、檢體上機分析、檢驗儀器品管監測、檢驗時效性的監測及提示、檢驗報告修改的管理、檢驗報告的系統性審查、危急值傳輸管理、檢體儲存管理、庫房試劑耗材管理等作業，無一不是透過LIS電腦管理系統來達成。實驗室除了藉由這套LIS系統達成作業流程自動化及異常狀況早期預警外，更借重其對檢體定點掃描的功能，對檢體的處理過程全面追蹤。這樣的系統提供實驗室全面且詳細的檢體回溯追蹤資訊，以建立全面性的檢驗作業監測指標(如採檢等候時間、採檢時間、檢體前處理時間、檢驗分析時間、檢驗發報告時性等)，對實驗室訂定持續改善方針有重要的價值。
開創新局
臨床檢驗科建置中央實驗室後成為台南地區標竿的醫學實驗室及台南地區代檢中心是我們的目標，也是當初院方長官決策時的期許。本科自民國95年通過全國認證基金會ISO 15189醫學實驗室認證後，經過數次的延展、監督評鑑和醫策會的醫院評鑑，檢驗品質及管理已經達到相當程度的水準。運用相同的品質管理系統，輔以更先進的自動化作業流程及資訊管控，在確保及提升檢驗品質的前提下，提昇檢驗產能及效能是可行的;也期待高品質的檢驗服務，除了提供給新樓醫院臨床單位及患者外，也能分享給院外更多的醫療機構及民眾，這是臨床檢驗科全體同工奮鬥的目標!★
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