新樓醫院在篳路籃縷的草創時期,由義務牲奉獻的醫師和幾位專職工作人員承擔了醫療工作,如今新樓醫院邁入新的規模,新的紀元,鼎足於南台灣醫界,最重要的是傳承了「愛心,服待和盼望」的新樓醫精神文化為基礎,大家有了共同的理念和精神目標,努力從事醫療、宣教的事工。然而隨著近年來科技、資訊的快速進步,帶動醫學的成長,醫院規模擴大,醫療分工也愈加精細,民眾對健康的需求也愈來愈殷切之際,「醫病、醫人、醫國」的角色也由醫師推展至必須有其他成員共同參與,包括院牧、護理、藥劑、檢驗、研究和行政人員等,也就是說醫院所有同工皆為「醫病、醫人、醫國」團隊不可或缺的一份子,我們除必須保有新樓的精神文化外,我們亦需有共同的行為文化,即是專業的成長、團隊合作和以病人為中心的行為模式;每個人在不同領域崗位上追求各種醫療相關專業的成長是醫療品質提升最重要的因素之一,也唯有如此我們對民眾健康盼望的承諾才得以實現。優良的團隊合作是建立在設有共同目標,透過不同角色同工相互溝通、支援的基礎上有效率地達成目標,團隊合作也是我們成就由院內以至於社區的醫療宣教事工上重要的一環,它使我們每位同工有參與感、責任感,更有達成目標的成就感。我們醫療行為的措施,政策的制定,制度的規劃以至於流程的建立與改善皆以病人為中心的模式,滿足病人身、心、靈健康的需求與盼望。
我曾於各種不同場合,不同角度提及新樓的精神和行為文化,一方面因這是我們寶貴的資產與共同的核心價值,另方面是我認為所有新樓人皆是「醫病、醫人、醫國」不可或缺的一員,不希望任何新樓人被遺漏了,三方面是盼望關心新樓醫院的兄姊、鄉親朋友也能與我們一起分享。
加拉太書6:2,5:「你們各人的重擔要互相擔當,如此,就完全了基督的律法。……各人必擔當自己的擔子。」
院長期盼大家皆能慶幸成為新樓人,也以新樓人為榮,我們願共同傳承、承擔新樓的文化與使命。★
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