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台灣基督長老教會新樓醫療財團法人新樓醫院
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* 台南新樓 - 身心內科 - 失智症的照護原則
台南新樓醫院前臨床心理師 何曉婷
1. 維持患者熟悉的環境,明亮光線、寬敞空間可減少患者的不安全感。
2. 增加環境線索(日曆、時鐘、門掛吊牌等),穩固患者對所處環境的定向感。
3. 保持規律的生活作息,能力範圍內讓患者繼續參與原本的社交活動。
4. 充實患者的日間活動計畫,並維持規則運動、多參與需動腦的益智活動。
5. 注意安全,但不要過度幫忙,盡量讓患者做他能做的。
6. 安全範圍內,讓患者負責其能力可及的家庭事務,但勿要求結果完美。
7. 盡量減少自理工作的複雜度(如選擇易穿脫衣物),增加患者獨立完成的機會。
8. 先讓患者自己做看看,不行就給一點點協助,還不行再多給一些些幫忙。
9. 尊重患者選擇權,但記得給他多點思考與動作時間,耐心等待其反應。
10. 在白板依序寫上每日行程,有助患者清楚接下來要做什麼。
11. 互動時要記得面對面,說話時要慢慢、一句一句的講,且一次只說一件事。
12. 若患者重聽可放大音量,但仍要維持緩慢與平穩的音調,記得保持和顏悅色。
13. 簡短、明確地回答重複出現的問題,之後立即將焦點轉到患者感興趣的話題。
14. 混亂當下勿與患者爭辯,先順其想法、安撫情緒,再慢慢引導轉移注意力。
15. 出現抗拒反應時,要先瞭解原因,再找出因應方法,切勿立即指責患者。
16. 隨身攜帶有姓名電話等資料的名片(或繡在衣物不明顯處),以防不小心迷路。
維護日期:2021/8/16 
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